不少广州患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从广州的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到洪桥街道、北京街道、六榕街道、流花街道、光塔街道、人民街道、东山街道、农林街道、梅花村街道、黄花岗街道、华乐街道、建设街道、大塘街道、珠光街道、大东街道、白云街道、登峰街道、矿泉街道；沈海高速广州支线、广园快速路、越秀商圈、北京路商圈、中华广场商圈、广东省人民医院、广州医科大学附属第一医院、中山纪念堂、越秀公园、广州火车站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 广州出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系广州瑞驰非急救转运。